5月21日，深圳在本届文博会现场完成本年度首个离境退税业务办理配资对比内容，一名香港旅客现场启动自助退税并二次消费。依托全新上线的全自助退税体系，深圳实现离境退税2分钟办结、1秒钟到账，叠加粤闽桂琼四省区异地互认、多币种多渠道退税、全域服务网点覆盖等举措，持续落实国家优化离境退税政策，扩大入境消费，助力国际消费中心城市建设。
深圳此次文博会离境退税首单业务，来自香港旅客刘小姐。刘小姐在文博会现场购入一台价值4199元的荣耀WIN手机，通过现场离境退税自助机，成功办理退税377.91元，退税款直接到账微信钱包，全程耗时不足3分钟。完成退税后，刘小姐使用退税款项再次购买一台价值249元的荣耀充电宝。
本届文博会升级优化深圳离境退税专区，展区面积由去年的100平方米扩建至400平方米，入驻品牌从3家增至12家，展销品类涵盖华为、荣耀、韶音、国瓷永丰源等深圳本土品牌及国内非遗国货潮品。专区引入顺电、深免集团入驻，开放符合政策条件的全品类商品退税服务。
值得留意的是，今年是深圳离境退税试点落地十周年。2026年3月，深圳正式上线离境退税退付自助机，取代传统人工窗口办理模式，实现退税流程全自助化。据国家税务总局深圳市税务局第二税务分局披露，该自助设备操作模式适配商超自助付款机逻辑，指引清晰、操作便捷，可实现2分钟办结全部退税流程、1秒钟完成款项到账。
除自助机设备外，深圳同步上线离境退税自助服务小程序，支持旅客在购物、出行、用餐等多场景线上办退税，小程序与自助机同步配备14种主流语言服务，可覆盖超90%的入境旅客群体。
在退税渠道方面，深圳已实现退税支付渠道全覆盖，涵盖现金、VISA银行卡、AlipayHK、微信支付等主流方式，同时在全国首创卡片式数字人民币硬钱包退税模式，依托实体IC卡实现无网支付、便捷消费，适配各类旅客使用需求。新加坡、美国、加拿大、俄罗斯等十余个国家及地区旅客，是深圳离境退税的主要境外消费群体。
目前，深圳已搭建全域离境退税服务网络，全市离境退税商店数量突破2500家，“即买即退”商店超800家，设置14个“即买即退”集中退付点，全面覆盖海陆空口岸、核心商圈、重点景区及交通枢纽。其中，华强北商圈离境退税商店达197家，覆盖多家消费电子品牌门店，K11 ECOAST、深业上城等特色商圈均已实现退税服务全覆盖。退税商品品类涵盖3C电子、珠宝腕表、文创非遗、深圳智造等全品类，其中深圳制造国货潮品退税笔数占总笔数70%。
按照商务部等6部门5月12日印发的《关于加力优化离境退税措施 扩大入境消费的通知》要求，深圳落实“即买即退”异地互认政策与28天退税期限延长举措，已实现广东、福建、广西、海南四省区退税服务全域互认，旅客可在四省区任意网点购物退税，不限购物地和离境口岸。
元股证券:ygzq.hk国家税务总局深圳市税务局数据显示，2026年1至4月，深圳离境退税商品销售额与退税额同比增长1.45倍，即买即退商品销售额与退税额同比增长1.11倍。2025年全年，深圳办理离境退税6.8万笔，总客流量6.8万人次，服务160多个国家和地区旅客，离境退税商品销售额同比增长3倍。
国家税务总局深圳市税务局相关负责人表示，深圳将抢抓APEC会议举办机遇，持续扩容退税商店、丰富商品供给、升级服务能力，推进国际消费中心城市建设。
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